Sektörel Çözüm · Eğitim
Okullar ve Eğitim Kurumları için IT Altyapısı
Okul ağı ofis ağına benzemez: teneffüs zilinde yüzlerce cihaz aynı anda bağlanır, ders başlayınca yük düşer. Üstelik kullanıcıların bir bölümü sistemi aşmayı deneyen, meraklı ve zeki kişilerdir.
Sancaktepe, Ümraniye, Çekmeköy ve Anadolu Yakası’nda yerinde destek
Bu çözüm kimin için?
Derslik teknolojisi ve idari sistemleri aynı anda ayakta tutmak zorunda olan, çoğunlukla tek bir teknik personelle çalışan eğitim kurumları için.
- Özel okullar ve kolejler
- Etüt merkezleri ve kurslar
- Anaokulu ve kreşler
- Yurt ve pansiyonu bulunan kampüsler
- Uzaktan/hibrit ders veren kurumlar
Eğitim kurumlarında gördüğümüz tablo
Bu tablolar eğitim ortamına özgüdür; bir ofis ağında karşılığı yoktur.
- Teneffüs ve ders başlangıcında ağ tıkanıyor; kapasite ortalamaya göre planlanmış, tepe yüke göre değil
- Sınıf içinde akıllı tahta bağlantısı kopuyor, ders akışı bölünüyor
- İçerik filtreleme ya hiç yok ya da öğrencilerin bulduğu yollarla aşılıyor
- Öğrenci ve veli bilgileri idari bilgisayarlarda dağınık; kimin neye eriştiği tanımlı değil
- Öğretmen bilgisayarları kişisel USB ve indirmelerle ortak kullanılıyor
- Kayıt dönemi geldiğinde idari sistem yavaşlıyor, veli sırada bekliyor
- Laboratuvar bilgisayarları her dönem yeniden kuruluyor; standart bir kurulum imajı yok
- Yaz tatilinde yapılabilecek işler yapılmıyor, dönem açıldığında acil hale geliyor
Okulda hangi ihtiyaç, hangi hizmete karşılık geliyor?
Eğitimde ilk sıra kapsama ve kapasitedir; ikinci sıra öğrenciyi ve veriyi korumaktır.
Sınıf yoğunluğuna göre Wi-Fi
Kapasite ortalamaya değil tepe yüke göre planlanır: sınıf başına eşzamanlı cihaz sayısı, kat planı ve bahçe/kantin gibi toplanma alanları ayrı hesaplanır.
İçerik filtreleme ve erişim kaydı
Yaş grubuna göre filtreleme politikası, öğrenci ve personel ağının ayrılması, erişim kayıtlarının tutulması. Filtre kadar önemli olan, aşma yollarının da kapatılmasıdır.
İdari sistem sunucusu
Kayıt, not ve muhasebe sistemlerinin çalıştığı sunucunun kayıt dönemi yüküne göre boyutlandırılması.
Öğrenci verisi ve yedekleme
Öğrenci ve veli verisi kişisel veridir; erişim yetkilendirilir, yedek çok kopyalı tutulur ve geri dönüş test edilir.
Ders saatlerine göre destek
Tanımlı yanıt süreleri; planlı işler ders saatleri dışına, büyük değişiklikler tatil dönemine alınır.
Santral ve veli iletişimi
IP santral ile idare, öğretmenler odası ve veli hattı arasında yönlendirme; kayıt döneminde çağrı kuyruğu.
Akademik takvime göre çalışıyoruz
Eğitimde takvim serttir: ders saati, sınav haftası ve tatil. Planlı işler bu üçüne göre yerleştirilir.
Ders saatleri
Planlı hiçbir işlem yapılmaz. Sınıf içi arıza en yüksek öncelikle ele alınır — ders bekleyemez.
Sınav haftaları
Değişiklik yapılmaz; yalnız izleme ve hazır bekleme. Sınav sistemi kullanılıyorsa öncesinde yük testi yapılır.
Dönem başı kayıt
İdari sistem üzerinde zirve. Kapasite ve yedek kontrolü kayıt döneminden ÖNCE tamamlanır.
Yaz tatili
Yılın ana bakım penceresi: laboratuvar yeniden kurulumu, ağ yenileme, sunucu değişimi ve kablolama burada yapılır.
Çalışma sonunda elinizde ne olur?
- Kat ve sınıf bazlı kapsama haritası
- Öğrenci / personel / idare ağ ayrımı şeması
- İçerik filtreleme politikası ve kayıt düzeni
- Laboratuvar standart kurulum imajı
- İdari sistem sunucusu ve yedekleme planı
- Ders saatlerine göre destek ve yanıt süresi tablosu
Okulunuza ders saati içinde ulaşabildiğimiz bölge
Sancaktepe, Ümraniye, Çekmeköy, Ataşehir ve Maltepe hattındaki okul ve kurslara yerinde hizmet veriyoruz. Ders saatinde çıkan sınıf arızalarında hızlı ulaşım önemli olduğu için bu bölgede aynı gün gidiş taahhüt edilebilir; izleme ve sunucu yönetimi uzaktan sürdürülür.
Sık sorulan sorular
Teneffüste ağ neden tıkanıyor?
Çünkü kapasite ortalama kullanıcı sayısına göre planlanmış. Okulda gerçek ölçü tepe yüktür: zil çaldığı anda yüzlerce cihaz aynı anda bağlanmaya çalışır. Çözüm genelde daha hızlı internet almak değil, erişim noktası yoğunluğunu ve kanal planını tepe yüke göre yeniden kurmaktır.
İçerik filtresini öğrenciler aşıyor. Ne yapılabilir?
Filtre tek başına yeterli değildir; aşma yollarının da kapatılması gerekir. Uygulamada cihaz bazlı politika, şifreli trafiğin yönetimi ve öğrenci ağının personel ağından tamamen ayrılması birlikte çalışır. Ayrıca hangi yöntemin denendiğini görebilmek için kayıt tutulması gerekir — kapatılacak açığı ancak görürseniz kapatabilirsiniz.
Öğrenci ve veli bilgileri için ne yapmalıyız?
Bu veriler kişisel veridir ve öğrenci söz konusu olduğunda beklenen özen daha yüksektir. Teknik tarafta yaptığımız iş: erişimi göreve göre daraltmak, depolamayı şifrelemek, yedeği ayrı tutmak ve erişimleri kayıt altına almak. Hukuki yükümlülüklerin kapsamı için danışmanınızla ilerlemeniz gerekir.
Laboratuvar bilgisayarlarını her dönem yeniden kuruyoruz. Kısaltılabilir mi?
Evet. Standart bir kurulum imajı hazırlandığında bir makinenin yeniden kurulumu dakikalar sürer ve tüm laboratuvar aynı olur. Dönem sonunda toplu yenileme yaparak öğrencilerin bıraktığı değişiklikleri de temizlemiş olursunuz.
Ders sırasında akıllı tahta bağlantısı koparsa müdahale edebiliyor musunuz?
Sınıf içi arızalar bizim önceliklendirmemizde en üstte yer alır; çoğu bağlantı sorununa uzaktan müdahale edilebilir. Bakım anlaşmasında ders saatleri ayrı bir öncelik seviyesi olarak tanımlanır.
Yaz tatilinde ne yapmalıyız?
Yılın en değerli penceresi orasıdır: laboratuvar yeniden kurulumu, ağ ve kablolama yenilemesi, sunucu değişimi, yedeklerin geri dönüş testi ve yeni dönem hesaplarının açılması. Bu işler tatilde yapılmazsa dönem açıldığında acil işe dönüşür.
Kurumunuzun mevcut durumunu birlikte görelim
Ücretsiz BT keşfinde kapsama, filtreleme, idari sistem ve yedek yapınızı değerlendirir, öncelikli riskleri yazılı olarak paylaşırız.